Зрительный контакт глаз – твое оружие в бизнесе и соблазне. Визуальный контакт: о чем могут рассказать Ваши глаза

Контакт! Есть контакт! Часто мамы, узнав о теории привязанности, начинают сильно волноваться: «А правильно ли я веду себя со своим ребенком? Вдруг у него небезопасный тип привязанности сформируется? Вдруг он миру доверять из-за меня не будет?»Конечно же, сам факт того, что

Установить зрительный контакт не так просто, однако это крайне необходимо, если вы хотите быть хорошим собеседником. Если вы хотите улучшить свое умение смотреть собеседнику в глаза, можете практиковаться как во время общения, так и наедине с собой. Это поможет вам слушать и говорить более эффективно, а также производить впечатление заинтересованного слушателя.

Шаги

Часть 1

Научитесь имитировать зрительный контакт, если ваше состояние здоровья его затрудняет. Людям с аутизмом, тревожными расстройствами и другими особенностями или заболеваниями бывает страшно или эмоционально тяжело смотреть другим в глаза. Не жертвуйте приятным разговором ради зрительного контакта.

• Смотрите человеку не в глаза, а рядом - на нос, рот или подбородок.
• Если собеседник заметит, что вы не смотрите ему в глаза (что маловероятно), скажите что-нибудь вроде: «Мне трудно поддерживать зрительный контакт с людьми. Так что мне гораздо легче вас слушать, если я не смотрю вам прямо в глаза».

1. Продвигайтесь постепенно. Если не привыкли смотреть в глаза и хотите избежать неловкости, не стоит сразу и вдруг начинать сверлить человека взглядом. Вы произведете странное впечатление. Наверняка вы уже устанавливаете зрительный контакт хотя бы отчасти, но если вы пытаетесь усовершенствовать этот навык, двигайтесь вперед постепенно.

Часть 3

Станьте хорошим слушателем. Если во время разговора вы полностью сосредоточитесь на том, что говорит собеседник, вам не нужно будет сильно беспокоиться о зрительном контакте. Кивайте головой в знак согласия, повторяйте важные моменты, упоминаемые собеседником, показывайте с помощью языка тела, что вы открыты к общения, пользуйтесь другими навыками активного слушания - все это не менее, а то и более важно, чем зрительный контакт. Вот как быть активным слушателем:

• если сидите, подайтесь вперед;
• кивайте головой;
• слушайте внимательно и повторяйте важную информацию;
• обдумывайте сказанное;
• не просто ждите своей очереди говорить;
• отвечайте на сказанное по существу.

1. Найдите золотую середину. Когда вы слушаете, следует сохранять зрительный контакт 80% времени, а в остальное время делать короткие паузы и слегка кивать, показывая, что вы слушаете. Сохраняйте спокойствие и не зацикливайтесь на зрительном контакте, чтобы выглядеть как можно более естественно.

   • Не смотрите слишком пристально. Зрительный контакт - это хорошо, но застывший взгляд, буквально буравящий собеседника, способен напугать кого угодно. Расслабьтесь и не пяльтесь на собеседника. Напомните себе, что вы надеетесь на приятный разговор, и нет нужды тревожиться или волноваться.

2. Не отвлекайтесь. Старайтесь резко не отводить взгляд, когда что-то отвлекает вас от беседы. Если кто-то вас позвал, не поворачивайтесь с таким видом, будто только и ждали, когда вас спасут от скучной беседы. Вместо этого сделайте небольшую паузу, как бы колеблясь, и лишь затем оборачивайтесь к позвавшему.

   • Посмотреть на отвлекшего вас человека или предмет и быстро вернуться взглядом к собеседнику - тоже хорошая идея. Однако помните: если произошло нечто опасное или требующее немедленного внимания, это важнее, чем ваша беседа!

3. Улыбайтесь глазами. Расслабьте брови, иначе ваш взгляд в глаза будет выглядеть подозрительным или пугающим. , даже если у вас благие намерения. Старайтесь смотреть широко открытыми глазами (но, разумеется, не таращить их). Не следует прищуриваться, чтобы человек не подумал, будто вам не нравятся его слова, или хмурить брови, чтобы не показаться рассерженным.

   • Подойдите к зеркалу и посмотрите, как меняются ваши глаза, когда вы улыбаетесь, хмуритесь или гримасничаете. Заметили разницу? Старайтесь, чтобы ваши глаза сохраняли выражение как при улыбке, даже если вы не улыбаетесь.

4. Всегда устанавливайте зрительный контакт на собеседовании. Навыки слушания и зрительного контакта особенно важны, когда вы проходите собеседование на работу. а также в любой другой ситуации, когда вы желаете продемонстрировать внимание и уважение. Если вы с трудом поддерживаете зрительный контакт, потенциальный работодатель может подумать, что вы что-то скрываете или не уверены в себе, и принять решение не в вашу пользу.

5. Поддерживайте зрительный контакт на свидании. Зрительный контакт показывает заинтересованность и уважение, две вещи, которые вам крайне необходимо проявить на свидании. Когда вы проводите время с человеком, который вам нравится, старайтесь как можно чаще устанавливать зрительный контакт. Глаза - зеркало души.

   • Зрительный контакт может говорить о том, что человек заинтересован в вас, но не спешите с выводами. Если вы видите, что человеку трудно смотреть вам в глаза, это может быть как потому, что ему не терпится уйти домой, так и потому, что он нервничает не меньше вашего.
   Вы можете тренироваться, представляя себе лицо человека, когда разговариваете с ним по телефону или через интернет.
6. Если вы не можете поддерживать зрительный контакт, потому что вам скучно, дождитесь паузы в разговоре и смените тему.
7. Если вы смотрите в глаза собеседнику часто, но не подолгу, это не произведет впечатления, будто вы пялитесь.
8. Используйте тактичный повод прекратить разговор: «О, я не заметил, как пролетело время! Простите, у меня назначена встреча. Было очень приятно с вами пообщаться».
9. Представьте, что вы - это ваш собеседник, у которого нет проблем со зрительным контактом. Представьте как для вас важно, чтобы вам смотрели в глаза.

Предупреждения

• Если вы решили смотреть на брови или переносицу собеседника, смотрите на них и только на них. Не блуждайте взглядом по всему лице человека, иначе будет похоже, будто вы рассматриваете его прыщи, родинки или степень небритости.
• Просто смотрите собеседнику в глаза, но не пяльтесь! Слишком пристальный взгляд придаст вам неестественный или, еще хуже, сумасшедший вид. И не забывайте об уверенности в себе!

Зрительный контакт — это действие при котором два человека или животных смотрят друг другу одновременно в глаза. Он является формой и, как полагают многие, имеет большое влияние на социальное поведение. Частота и интерпретации визуального контакта различается между культурами и видами. Исследование зрительного контакта иногда называют oculesics.

Контакт глаз и определенное выражение лица обеспечивают нам понимание человека и дают важную социальную и эмоциональную информации. Происходит это на уровне подсознания и влияет на . Люди, возможно, не сознательно, смотрят друг другу в глаза и их лица меняют выражения в зависимости от настроения, то есть оно может быть положительное или отрицательное. В некоторых случаях общение глазами вызывает сильные эмоции.

В некоторых странах мира, особенно в Азии, зрительный контакт может спровоцировать недоразумение между людьми разных национальностей. Поддерживание прямого контакта глаз с начальником или пожилым человеком приводит к предположению, что вы агрессивны и грубы. В западных странах на это у людей будет противоположная реакция.

Зрительный контакт является важным элементом флирта, он может служить для установления и оценки других интересов в некоторых ситуациях.

Эффективность контакта глазами

В 1996 году Канадское исследование младенцев от трех до шести месяцев обнаружило, что улыбка у детей этого возраста меньше по длительности, особенно когда между ними установлен зрительный контакт с взрослыми.

А вот совсем недавно Британские исследователи обнаружили, что узнавание лица взрослых новорожденными способствовал прямой взгляд. Другие недавние исследования подтвердили, что прямой взгляд взрослых влияет на стойкость взгляда младенцев.

Последние исследования показывают, что контакт глазами имеет положительное влияние на сохранение и выборку информации и может способствовать более эффективному обучению.

Исследование, проведенное психологами, свидетельствует, что дети, которые избегали контакта глаз при ответах на вопросы, имели более высокие показатели правильных ответов, чем дети, которые поддерживали постоянный зрительный контакт. Один исследователь предположил, что, непрерывный взгляд на человеческое лицо требует много умственной обработки, которая отвлекает внимание от когнитивной задачи. Исследователи также отметили, что пустой взгляд, свидетельствует об отсутствии понимания.

Доктор Гвинет Доэрти-Шедон сказал: «Зрительный контакт требует довольно много умственного напряжений. Мы получаем полезную информацию когда слушаем кого-то, но человеческие лица имеют стимулирующие влияния и требуют постоянной обработки. Поэтому, когда мы пытаемся сосредоточиться на процессе, требующем умственного напряжения, то бесполезно смотреть на лицо собеседника».

Некоторым людям находить и устанавливать контакт глазами сложнее, чем другим. Например, те люди, которые имеют аутистические расстройства или социальную тревожность, могут относится к зрительному контакту особенно тревожно.

В организме человека контакт глазами можно рассматривать как личное участие и создание интимной связи. Взаимный взгляд сужает физическим контактом между людьми.

Животные многих видов, включая собак, часто воспринимают зрительный контакт как угрозу. Специалисты рекомендуют избегать прямого контакта глаз с неизвестной собакой, чтоб не стать жертвой укуса. Согласно докладу New Zealand Medical Journal, дети младшего возраста чаще всего могут быть жертвой нападения собаки, потому что они поддерживают зрительный контакт из любопытства или убеждения, возможно думают, что зрительный контакт позволит им подчинять животное.

В 1990-е годы легендарный черный медведь вернулся в Мэриленд, Catoctin Mountain Park после двадцатилетнего отсутствия. Работники парка рекомендуют посетителям избегать прямого зрительного контакта, особенно, если медведь стоит на задних лапах.

Шимпанзе используют зрительный контакт для сигнала по поводу агрессии враждебных столкновений, поэтому прямой взгляд на шимпанзе в зоопарке может вызвать возбужденное поведение.

Прямой зрительный контакт в некоторых культурах

Глаза являются неотъемлемой частью лица, когда дело доходит до наблюдения или передачи невербальной информации. Каждое из семи универсальных выражений эмоций имеет выраженные изменения, которые отражаются на лице, что может привести к тому, что мы начинаем ощущать эмоции другого человека, практически полностью меняется мышление.

Во время путешествуя взаимодействие человека с другими людьми неизбежно, но в зависимости от того, куда вы идете, читать информацию по лицам и глазам может быть не так легко и все потому, что в разных культурах мира разное отношение к зрительному контакту. Поскольку культурные нормы разные поэтому люди из разных стран общаются по-другому. Количество, продолжительность и интерпретации визуального контакта будут отличаться в зависимости от того, где вы находитесь.

В Соединенных Штатах и других европейских странах, таких как Испания, Франция и Германия, прямой контакт глаз считается признаком внимательности, честности, доверия и уважения, понимания того, что говорит другой человек. В культуре американских индейцев и большинства латиноамериканских, азиатских и африканских культур все совсем обратно. У этих народов прямой зрительный контакт считается дерзким, конфронтационным и агрессивным. Потому что эти культуры следуют традициям поддержания социальной иерархии, избегать прямого контакта глаз — это знак уважения к старшим и начальству, и используется для поддержания гармонии между людьми.

Для мусульманских стран Ближнего Востока, прямой контакт глаз приемлем, и считается признаком искренности и доверия между людьми одного пола. Прямой зрительный контакт между мужчинами и женщинами, однако, не выступал и является минимальным, если он происходит.

В Исламской вере, мусульмане часто опускают глаза и стараются не зацикливаться на лице противоположного пола и глазах после первоначального зрительного контакта, кроме своих законных партнеров или членов семьи, чтобы избежать возможных нежелательных желаний. Похотливые взгляды представителей противоположного пола, молодых или взрослых, также запрещены. Это означает, что зрительный контакт между мужчиной и женщиной допускается только на секунду или две. Это практикуется в большинстве исламских школ, с некоторыми исключениями, например, если приходит молодой человек с целью поиска девушки для брака. Если это разрешается, то допускается только в соответствии с общим правилом: взгляд не должен высказывать «желание», допустим только чистый зрительный контакт. В противном случае такое не допускается, и считается «прелюбодеянием глаз».

Если вы из страны, где прямой контакт глаз считается нормой, то это совсем не значит что другие люди не будут обижены или смущены, когда кто-то будет настойчиво смотреть глаза в глаза, пока вы будете говорите с ними. Если вы проживаете в стране, где нужно избегать прямого контакта, то можете быть обескуражены тем, что кто-то мог проявить наглость смотря вам прямо в глаза. Это особенно неприятно, если человек моложе вас, подчиняются вам, или другого пола. Осознавая эти культурные нормы вы можете облегчить общение, позволяющее людям принимать друг друга такими какими они есть, адаптироваться к культурному стилю общения. Зная культуру, нормы можно повысить свои невербальные коммуникативные навыки. Путем постоянного обучения вы сможете подобрать нужный язык тела, сигналы, особенно, если вам сложно смотреть прямо в чьи-то глаза.

Зрительный (визуальный) контакт - один из видов невербального общения. Понимание его сути и грамотное применение в повседневной жизни помогает максимально качественно устанавливать отношения, а также эффективно влиять на их развитие. Как же научиться правильному чтению визуального контакта, чтобы в течение всего времени общения?

Рис. Психология зрительного контакта

Читаем по взгляду

Открытый, уверенный, спокойный взгляд

В моменты общения собеседник открыто смотрит Вам в глаза - признак того, что он как бы негласно оповещает о том, что Вы находитесь в его поле зрения, что он за Вами постоянно наблюдает, оценивая каждое слово, эмоцию, позу, жест. Также это сигнализирует, что он . Прямой контакт «глаза в глаза» при разговоре дает понять, что собеседник искренен, что ему нечего скрывать. Кроме того, это позволяет сделать вывод, что он заинтересован тем, о чем Вы рассказываете.

Движение взгляда

В процессе разговора обращайте внимание, куда смотрит собеседник в моменты пауз, когда обдумывает свои ответы на Ваши вопросы. Если взгляд устремлен влево, значит, человек говорит правду, так как в этот момент усиленно функционирует часть его мозга, отвечающая за воспоминания. Взгляд вправо - сигнал о том, что собеседник обращается к части мозга, отвечающей за . А это означает, что он пытается выдумать ответ.

Отведение взгляда в сторону

Если собеседник избегает Вашего взгляда, первое, что приходит на ум - это обман. Но не всегда отсутствие прямого зрительного контакта говорит о лжи. Это может сигнализировать о чрезмерной застенчивости. Также истина может скрываться и в том, что собеседник испытывает стыд перед Вами за какой-либо неблаговидный поступок.

Пристальный (оценивающий) взгляд

Все хорошо в меру. Это касается и пристального немигающего взгляда собеседника при разговоре. От такого взгляда может стать не по себе. Этим собеседник показывает, что может без всякого стеснения изучать Вас, откровенно говоря, просто «глазеть». А это уже выходит за рамки приличия, говорит о наглости и бесцеремонности, особенно при первом общении. У нормального человека пристальный взгляд вызывает как минимум смущение и чувство психологического дискомфорта.

Очень внимательный взгляд может свидетельствовать и об обмане. Таким образом, собеседник пытается скрыть от Вас правду, не выдав себя. Оппонент не может поступить по-другому, иначе его взгляд станет беспокойным и стыдливым (начнет «бегать» из стороны в сторону, а также опускаться вниз).